當(dāng)前位置:中國廣告人網(wǎng)站--->品牌營銷欄目--->品牌攻略-->詳細(xì)內(nèi)容
服裝品牌提升品牌魅力與競爭力法則
作者:趙英雄·品牌管理 日期:2008-9-23 字體:[大] [中] [小]
-
品牌服裝的魅力
目前我們的很多從事服裝生意的加盟商大多缺乏生意經(jīng)驗(yàn),要保證生意的高成功率,非常需要公司的培訓(xùn)支持。從店鋪形象、陳列導(dǎo)購,訂貨管理、銷售技巧,促銷手段的運(yùn)用,小至提成方案等,如果公司能夠有一整套較完整的方法進(jìn)行培訓(xùn),那你生意的成功就有了一大半的保證,反之則前途渺茫。
對(duì)部分尚在發(fā)展期的本土品牌來說,這一點(diǎn)是無法做到的。有些公司在收了你的加盟費(fèi)和貸款之后,就無聲無息了,即沒有培訓(xùn)課程,也沒有培訓(xùn)資料。對(duì)毫無服裝零售經(jīng)驗(yàn)的加盟商新手來說,這計(jì)劃就等于斷送了生意成功的一半可能性,剩下的只能是靠自己做生意的天賦和眼光了。
成熟的品牌公司在各地的加盟店像是一個(gè)模子里刻出來的,在形象、道具、商品陳列、店員的服務(wù)等各方面都是統(tǒng)一的,有其固定的運(yùn)營規(guī)范,如品牌手冊、產(chǎn)品手冊、招商加盟手冊、CSI手冊、SI手冊、客戶服務(wù)手冊、特殊情況處理方案等等。要想了解一個(gè)公司管理培訓(xùn)加盟店的水品如何,很簡單,多看幾家不同區(qū)域的專賣店,多進(jìn)店與營業(yè)員作為顧客了解情況就一目了然了,這一點(diǎn),像ESPRIT,LEVIS這樣國外的成熟品牌運(yùn)作的很成功。跟這樣的公司合作,從第一天開始,公司就會(huì)為你制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,那怕你原先的經(jīng)驗(yàn)值為零,你也絲毫不用擔(dān)心,只要跟著培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)習(xí),你會(huì)成為一個(gè)合格的專業(yè)的服裝加盟店的管理者。
實(shí)力打造品牌魅力
一個(gè)連鎖加盟企業(yè)要是在市場上站穩(wěn)腳跟后,如果看到某個(gè)行業(yè)計(jì)劃擺在面前,先要掂量自己,一個(gè)企業(yè)必須掂量掂量看看市場的規(guī)模、成長率、競爭強(qiáng)度與各種各樣的機(jī)會(huì),要分析一下那些機(jī)會(huì)對(duì)自己來說有吸引力,再看一下有沒有實(shí)力去拿這個(gè)機(jī)會(huì),除了有這個(gè)能力拿下來以外也要看誰也有這個(gè)能力拿下來,一層一層地去分析,首先要看客觀機(jī)會(huì),然后看有沒有能力拿下來,最后看競爭對(duì)手誰有同樣的能力。
在中國,許多加盟連鎖企業(yè)還處在萌芽階段,應(yīng)該避免“猴子瓣玉米”的行為。第一資金有限,能力不足。市場空間雖然很大,但是不可能每個(gè)行業(yè)都能顧及,如果沒有足夠的資金投入,有可能兩邊都不能接洽。第二,形成不了自己的核心產(chǎn)品。如果一個(gè)企業(yè)原來做化妝品的,看到咖啡市場賺錢,消費(fèi)者在購買中要作出決策的時(shí)候,他們會(huì)想原來做化妝品的,怎么會(huì)生產(chǎn)咖啡來呢?因此,在消費(fèi)者心中樹立不了品牌形象,消費(fèi)者很難做出消費(fèi)的理由。第三,競爭對(duì)手的不斷加入,一腳踏兩船很難形成競爭優(yōu)勢。一個(gè)潛力很大的行業(yè),特別是近幾年買方市場向賣方市場轉(zhuǎn)變時(shí),競爭對(duì)手不斷加入,只能形成大市場小份額的局面,那個(gè)企業(yè)都說自己的產(chǎn)品好,但是消費(fèi)者在做出購買決策時(shí),就決定那個(gè)企業(yè)的品牌在他們心中樹立的形象和價(jià)值了。因此中國加盟連鎖企業(yè)要鎖定自己的行業(yè),構(gòu)建起自己的堡壘,樹立品牌價(jià)值和品牌形象,才能先強(qiáng)后大,逐步發(fā)展。
減少庫存,提升品牌競爭力
首先,加盟商訂貨不要訂庫存,這就是越來越多服飾企業(yè)在訂貨會(huì)上邀請服飾品牌策劃機(jī)構(gòu)的導(dǎo)師指導(dǎo)加盟商如何訂貨的原因。因庫存生產(chǎn)的源頭在于沒有做細(xì)致的商品采購規(guī)劃。
其次,在銷售過程中要做好適當(dāng)?shù)目刂、選對(duì)合適的上市時(shí)間。加盟商既然選擇了某個(gè)品牌加盟,自然是已經(jīng)確定此品牌適合當(dāng)?shù)厥袌鲆徊糠窒M(fèi)群,但是由于服飾的流星受到社會(huì)文化的影響,所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)測的事情。例如前幾年在韓國電視劇剛剛引入中國放映時(shí),那些通過其他渠道先看了DVD的追星族已經(jīng)流行韓式的穿衣風(fēng)格,新品牌在消費(fèi)者心目中還沒有定型,可以立刻轉(zhuǎn)風(fēng)格路線,而已有固定風(fēng)格的品牌服飾銷量就受到了影響。這是難以控制的外在因素,要練好內(nèi)功,經(jīng)常修正傳統(tǒng)管理商品的思想,有預(yù)見性地預(yù)防處理庫存問題,制定銷售計(jì)劃、上市時(shí)段和存銷比,才能減少庫存。
雖說做服裝利潤今非昔比,但服裝行業(yè)仍然如一塊巨大的磁鐵吸引著中小投資者,特別是一些沒有經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的白領(lǐng)和大學(xué)生一族,都想在服裝上投資,作為下海經(jīng)商的入門功課。因此,我們看到在激烈的市場競爭下,幾乎每天都有一些服裝專賣店在轉(zhuǎn)讓、關(guān)門,同時(shí)也有很多新的服裝專賣店開張。品牌與終端營銷的操盤者和品牌管理專家趙英雄先生指出中國服裝業(yè)普遍缺少商品管理中心這個(gè)部門,即沒有商品管理功能。商品管理中心的作用主要是制定商品計(jì)劃(包括銷售計(jì)劃、款式計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃)、進(jìn)行商品推廣(包括商品形象與陳列展示、推廣計(jì)劃與促銷)、實(shí)現(xiàn)商品監(jiān)控(包括商品滯銷與暢銷跟蹤、反單與成本管理),最大程度的降低庫存,提高整體銷售,充分發(fā)揮商品管理重要性與核心競爭力。
再次,靈活運(yùn)用處理商品庫存的短期方案和長期方案,通過短期減價(jià)、優(yōu)惠回贈(zèng)吸引顧客即興消費(fèi),又或是通過調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、建立VIP客戶管理系統(tǒng)、定向促銷等隱蔽的處理庫存。
最后,竊以為開小店最重要的是要有眼光,一條街上的所有店鋪同樣都是到香港的銅鑼灣區(qū)拿的貨,為什么有的人店里的顧客絡(luò)繹不絕,而有的店鋪卻門可羅雀?眼光不是一天兩天練就的,有時(shí)候需要接受一些專業(yè)的知識(shí),或者多跑、多看、多學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)合實(shí)際,服裝企業(yè)發(fā)展歷程的演變是一個(gè)循環(huán)與上升的過程,而中國服裝品牌企業(yè)走向國際化也會(huì)經(jīng)歷起起落落的過程,趙某鼓勵(lì)中國服裝品牌企業(yè)要堅(jiān)持不懈地進(jìn)行自我提升,向有經(jīng)驗(yàn)的服裝行業(yè)專家顧問們?nèi)〗?jīng)、交流,融合自身企業(yè)特性,少走彎路,為服裝企業(yè)這艘大艦?zāi)苘Q身于“世界服裝大國”而努力奮斗!獲得最大成就!
趙英雄,中國鞋服品牌營銷實(shí)戰(zhàn)專家,扎根與國內(nèi)外鞋服品牌的營銷實(shí)踐理論研究,先后任法國公雞、蘋果、德爾惠等知名鞋服企業(yè)品牌經(jīng)理,營銷副總、品牌總監(jiān)要職。中國鞋服品牌一系列成功品牌與終端營銷的操盤者和品牌管理專家,形成了一系列最具指導(dǎo)價(jià)值的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論總結(jié),其代表作《維度品牌管理概念與運(yùn)用》系統(tǒng),在實(shí)踐中形成《終端維動(dòng)力》系統(tǒng)等獨(dú)特的營銷、品牌理論。中國首創(chuàng)“六維品牌”理論創(chuàng)建者!朵N售與市場》雜志專家團(tuán)專家,E-mail:peterae@163.com